Dúvidas Comuns
Sobre Orçamentos e Instalações
Como posso solicitar um orçamento?
Pode solicitar um orçamento através do nosso formulário de contacto, por email para automatismos.algarve@gmail.com, por telefone ou visitando as nossas instalações. Um dos nossos técnicos entrará em contacto consigo para agendar uma visita e avaliar as suas necessidades específicas.
Quanto tempo demora a instalação de um portão automático?
O tempo de instalação varia conforme a complexidade do projeto. Geralmente, a instalação de um portão automático residencial pode levar entre 1 a 2 dias. Projetos mais complexos ou personalizados podem requerer mais tempo. Durante o orçamento, forneceremos uma estimativa específica para o seu caso.
Quanto tempo demora o processo completo, desde o orçamento até à conclusão da instalação?
O tempo total varia consoante a complexidade do projeto. Normalmente, desde o pedido de orçamento até à conclusão da instalação, o processo pode demorar entre 2 a 4 semanas. O orçamento é geralmente fornecido em 2-3 dias úteis após a visita técnica, e o prazo de execução é acordado com o cliente em função das suas necessidades e da nossa disponibilidade.
Sobre Produtos e Serviços
Oferecem serviço de manutenção após a instalação?
Sim, oferecemos serviços de manutenção regular e preventiva para todos os produtos que instalamos. Recomendamos uma verificação anual para garantir o funcionamento ideal e prolongar a vida útil do seu investimento. Também disponibilizamos serviços de reparação e atendimento de emergência.
Oferecem garantia nos vossos produtos e serviços?
Sim, todos os nossos produtos e serviços têm garantia. A estrutura metálica e os seus componentes têm uma garantia de 7 anos contra defeitos de fabrico. Os sistemas de automação e componentes eletrónicos têm uma garantia de 3 anos. Oferecemos também contratos de manutenção que podem estender estas garantias.
É possível integrar os sistemas de automatismos com sistemas de smart home?
Sim, a maioria dos nossos sistemas de automatismos pode ser integrada com soluções de smart home. Trabalhamos com várias plataformas e protocolos, incluindo Google Home, Apple HomeKit e Amazon Alexa. Durante a fase de orçamentação, podemos discutir as suas necessidades específicas de integração.
Que tipos de materiais utilizam nos vossos portões e grades?
Utilizamos diversos materiais de alta qualidade, escolhidos em função das necessidades específicas de cada projeto. Entre os mais comuns estão o ferro, o alumínio e o aço inoxidável. Cada material tem as suas vantagens específicas em termos de durabilidade, manutenção, estética e custo. Durante a fase de consultoria, ajudamos a escolher o material mais adequado para o seu projeto.
Outras Questões
Quais as áreas do Algarve que servem?
A Automatismos Algarve opera em toda a região do Algarve, desde Lagos a Vila Real de Santo António. Cobrimos todas as principais localidades como Faro, Albufeira, Portimão, Loulé, Vilamoura, entre outras. Para localizações específicas ou mais afastadas, contacte-nos para verificarmos a disponibilidade.